ご利用の端末によっては、エラー表示から先に進めないことがあります。そういった場合は、スマホアプリを使用して以下の方法からご提出ください。

新規お申し込み中（審査中）のお客さまの場合

アプリを開いた画面にある「必要書類のご提出」よりご提出ください。

※「①お客さま番号」と「②暗証番号」を求められます。

「①お客さま番号」は「仮審査結果と次手続きのお知らせ」メールに記載されています。（原則、メールはお申し込み完了後5分程度で届きますが、夜間帯※にお申し込みされた方は翌9時以降にメールが届きます。）

※21時前後～翌8時前後

「②暗証番号」はお申し込み時に設定した4桁のものになります。

それ以外のお客さまの場合

アプリにログインし、メニューにある「書類を提出する」よりご提出ください。